Prekladač / Translator
❄Zimná jazda? Easy s MKcar!❄ Winter driving? Easy with MKcar!❄

Najčastejšie otázky

  • Aké vozidlá máte k dispozícii?

    Naša spoločnosť disponuje vo svojom vozovom parku širokým spektrom vozidiel rôznych kategórií ( ekonomická trieda, nižšia stredná trieda, stredná trieda, vyššia stredná trieda, luxusné vozidlá, SUV, viac miestne vozidlá, dodávky ). Viac informácií na tel. č. 0917 551 551 alebo na e-mailovej adrese: mkcar@mkcar.sk.

  • Platí sa za vozidlo depozit alebo iné poistenie?

    Depozit je štandardne povinný pri prenájme všetkých kategórií vozidiel z nášho vozového parku. Jeho výška závisí od zvolenej kategórie vozidla.

    Pre VIP klientov však ponúkame možnosť zníženého alebo nulového depozitu. VIP status klient získava automaticky na základe počtu a pravidelnosti prenájmov. So zvyšujúcim sa počtom prenájmov sa klient dostáva do vyšších VIP úrovní, v rámci ktorých depozit môže byť polovičný alebo sa neplatí vôbec. Presné podmienky VIP programu sú dostupné v VIP sekcii na našom webe.

    V ponuke máme aj EXTRA havarijné poistenie, ktoré Vás v prípade škodovej udalosti alebo havárie chráni pred platením spoluúčasti. Pri zvolení tejto služby depozit za vozidlo neplatíte.

  • Čo sa stane ak poškodím prenajaté vozidlo?

    Škoda sa uhrádza z depozitu podľa rozsahu poškodenia:
    • pri bežnej škodovej udalosti je minimálna spoluúčasť 330 €,
    • pri menšom poškodení (napr. škrabanec) sa spoluúčasť určuje alikvotne podľa rozsahu škody,
    • 10 % z ceny vozidla sa uplatňuje napr v prípade totálnej škody alebo krádeže vozidla.

    Ak máte u nás uzatvorené EXTRA havarijné poistenie, škodu hradí poisťovňa a spoluúčasť neplatíte.

  • Musím vozidlo pred vrátením vyčistiť alebo dotankovať?

    Vozidlo od nás preberiete čisté, plne natankované a nepoškodené. Ak nám vozidlo vrátite v rovnakom stave, bude Vám vrátená záloha v plnej výške. Ak nám vozidlo vrátite znečistené, poškodené alebo nedotankované, bude Vám z depozitu odpočítaná alikvotná čiastka.

  • Môžem si nechať vozidlo pristaviť domov?

    Vozidlo Vám vieme v rámci mesta, v ktorom máme pobočku, pristaviť zdarma aj domov. Súčasťou našich služieb je pristavenie aj do iných miest mimo našich pobočiek, avšak táto služba je spoplatnená podľa cenníka. Viac informácii Vám vieme poskytnúť telefonicky na tel. č. 0917 551 551 alebo na e-mailovej adrese mkcar@mkcar.sk.

  • Sú Vaše vozidlá limitované počtom kilometrov?

    Naše vozidlá majú stanovený limit kilometrov podľa počtu dní prenájmu.

  • Je u Vás možná platba kartou?

    V našej požičovni akceptujeme platbu v hotovosti, kartou aj na faktúru. Všetky položky prenájmu však musíte mať uhradené vopred pred prevzatím vozidla na našej pobočke.

  • Čo sa stane ak mám u Vás vozidlo objednané, ale som nútený objednávku zrušiť ?

    V prípade, že je objednávka zrušená ešte pred úhradou ceny prenájmu, zrušenie je možné bez akýchkoľvek poplatkov.

    Po úhrade ceny prenájmu sa finančné prostriedky v prípade nevyužitia prenájmu alebo skrátenia doby prenájmu nevracajú. Uhradenú sumu je však možné vyčerpať do konca kalendárneho roka, v ktorom bola objednávka naplánovaná, a to formou prenájmu rovnakého alebo iného vozidla podľa aktuálnej dostupnosti.

    Hodnota prenájmu sa uplatňuje v rovnakej finančnej sume podľa aktuálne platného cenníka.

  • Môžem si predĺžiť prenájom vozidla počas jeho užívania?

    Predĺženie prenájmu počas prebiehajúceho nájmu vozidla je u nás možný, vozidlo však musíte mať vyplatené skôr ako Vám prenájom skončí. Klient nesmie jazdiť na vozidle, ktoré nemá zaplatený prenájom.

  • Môžem s vozidlom vycestovať do zahraničia?

    Cesta do zahraničia je možná aj na vozidlách našej požičovne. Klient je povinný nahlásiť cestu do zahraničia vopred pri prenajímaní vozidla.

    VÝNIMKY – krajiny, do ktorých nie je možné s našimi vozidlami vycestovať: Albánsko, Andora, Bielorusko, Bosna a Hercegovina, Cyprus, Čierna Hora, India, Izrael, Maroko, Rumunsko, Rusko, Srbsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina.

Top